Cancelamentos e reembolsos

Podes terminar a tua subscrição mensal ou experimental em qualquer altura, por qualquer motivo, seguindo as instruções na parte relevante do Sítio.

Podes cancelar a tua subscrição connosco das seguintes formas:
(i) visitando a secção “A minha conta” do Website e seguindo a ligação relevante para Remover a tua conta;
(ii) enviando um formulário de Cancelamento de Subscrição;
(iii) contactando o nosso Apoio ao Cliente com o respetivo pedido.

Depois de investigarmos caso a caso, emitiremos os reembolsos.
Analisamos aspectos como reclamações recebidas e comentários de outros clientes.
Se um reembolso emitido for para uma faturação recorrente, reembolsaremos apenas o pagamento mais recente.
Um reembolso para uma faturação recorrente resultará no cancelamento imediato do serviço recorrente.
Um reembolso de taxas para qualquer serviço não recorrente também resultará no cancelamento imediato do acesso ao serviço.
No caso de discordares de qualquer débito efectuado na tua conta, concordas em contactar-nos com vista a resolver o litígio antes de efectuares uma notificação formal à empresa do teu cartão de crédito.

A Empresa pode encerrar a tua Conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se considerar que estás a violar estes Termos.
No caso de tal rescisão, não terás direito a qualquer reembolso.
Após a cessação da tua Conta, estes Termos, exceto os que se destinam a sobreviver à cessação, expirarão.